Termos e Condições
Por favor, leia atentamente os termos e condições antes de encomendar algum produto da hOmem. Compreenda que ao encomendar alguma peça neste website está a concordar com estes termos e condições.
hOmem está sob registo de Ana Filipa Lopes Homem Franco Pinto, nº de contribuinte PT226038416, na morada Ar.co – Estr. Casquilho3, Almada.
www.homeproject.com é um website de comércio online.
Pagamento
Todos os preços estão em Euros (€) e tem o Iva à taxa em vigor incluída.
Por favor, note que encomendas para fora de Portugal podem ter taxas alfandegárias extra, dependendo das regras de cada país. Todas essas taxas serão da responsabilidade do cliente. Sendo as mesmas variáveis conforme as leis e regras de cada país eu não sou capaz de simular estimativa de custos. Deve contactar a respetiva autoridade alfandegária para mais informações. Depois de efetuar o seu pagamento receberá um email de confirmação.
Envio e Entrega
Faço envios para todo o mundo e as taxas de entrega variam conforme o país. (Portugal Continental 12,50€, Ilhas 35€, Europa 50€ e fora da Europa 60€)
Todas as encomendas são enviadas via CTT Expresso.
Devoluções e Trocas
Infelizmente não aceito devoluções pois todas as peças são únicas. No caso de uma peça chegar partida por favor envie uma foto de como recebeu a peça no prazo de 2 dias úteis para juntos tentarmos resolver o problema com a maior brevidade possível. Se uma peça estiver ‘sold out’ é possível ser feito por encomenda, por favor entre em contacto via email.
Cuidados
Todas as peças de porcelana e grés são feitas à mão, usando diversas técnicas, tornando cada peça única. Por isso pode notar ligeiras diferenças no tamanho, cor e acabamento. O vidrado usado nos copos e nos pratos não contem chumbo e por isso é seguro para uso alimentar. Recomendo que as peças sejam lavadas à mão com água quente ou morna e depois deixar a secar ao ar. Podem ser usadas no frigorífico, mas não recomendo o seu uso na máquina de lavar ou micro-ondas. As jarras podem ser usadas como objetos decorativos, com flores secas ou verdadeiras, podendo por isso conter água. Recomendo, no entanto, que a água seja trocada regularmente para evitar concentração de humidade que possa danificar móveis ou prateleiras.